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| ．為什麼這麼早就要決定參加？ |
答： 1.目前市場上所有的價格皆為遊輪公司的早鳥價格，若沒有提早報名參加，訂不到早鳥優惠價格，
那團費又會向上攀高。
2.除了台灣市場外，遊輪大部份的主要銷售對象為歐美人士，他們的旅遊習慣皆為提早安排，
因此若不及早訂位，跟本訂不到船位（特別是荷美，回流客多，加上載客數少，很快就滿了）。
3.遊輪的船期表一年前就確定，每個航次的出發日期都是確定不變的，不像航空公司每天都有航次，
因此我們要去配合船期，早確定日期，可以及早安排準備，盡早將自己規劃的旅遊時間空出來，
會有一趟更輕鬆更完美的假期。
4.須提早預定機位，因遊輪有取消規則，且於出發前75天就要付清船費，萬一無法取得從台灣出發到
上船港口城市的機位，將造成無法彌補的損失。
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| ．何謂取消規則？ |
答：一旦進入遊輪公司規定的日期內，若旅客取消行程，便會有取消費用，一般取消規則如下：
團體出發前 75-57天取消者，取消費為團費之 30 % 。
團體出發前 56-29天取消者，取消費為團費之 50 % 。
團體出發前 28-16天取消者，取消費為團費之 75 % 。
團體出發前15天以下取消者，取消費為團費之 100 % 。
但不同區域或天數的行程，亦會有不同的取消規則，報名時需詳閱該說明。
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| ．什麼是取消免責保險(CPP)？ |
答：所謂CPP即Cancellation Protect Plan，荷美航運提供的取消免責保險（CPP），
只要您在遊輪出發前24小時做書面取消，無需任何證明文件，則可退回80%已付船艙費用，
此計劃能免除您心理上的憂慮；此外CPP是自費的，且必須在付訂金時同時繳付，無論成行與否，
此費用均不能退費。若欲購買，請洽您的業務承辦人員。
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| ．為何需提早一天抵達上船城市？ |
答：台灣的遊輪團體，不論是阿拉斯加或歐洲，多安排5~9月，此時適逢台灣的颱風季節，常會造成航班取消，
導致遊輪費用全部泡湯。為避免此類天災，造成無法挽救的損失，故安排提早一天到達上船港口城市，
在當地旅遊一天並住宿一晚後，隔天可從容前往碼頭登船。
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| ．需要辦理相關簽證嗎？ |
答： 因遊輪旅遊常一次到訪多個國家，為順利進行岸上觀光，須辦理某些國家簽證，例如：美國、加拿大、
歐洲申根、
克羅埃西亞、俄羅斯等，敬請依本公司所安排時程及準備資料，並務必空出時間辦理相關簽證，
避免造成因無簽證無法入境的情況。
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| ．我所繳付的團費裡包含哪些費用？又不包含哪些費用呢？ |
答：
若參加本公司的遊輪行程，團費多為全包式，即已包含團體經濟艙機票、船艙費、稅捐等，報名時，
請詳閱行程表內說明。另外，船上屬於個人的消費項目，是不包含的，例如：洗衣費、酒精飲料費、
SPA…等等，
請參閱船上注意事項說明。
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